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山西省消协提醒老年消费者：警惕私域直播、免费体验等消费陷阱

　　中新网太原10月15日电 (记者 杨杰英)重阳节将至，老年消费市场迎来旺季。当前，山西省2026年“敬老月”活动正在开展，主题为“强化权益保障守护银龄安全”。为维护老年消费者合法权益，引导科学、理性、安全消费，山西省消协发布消费安全提示。

　　提示指出，近期部分不法商家通过微信群、小程序等私域渠道，以“健康讲座”名义对老年人开展虚假宣传。此类直播往往设置观看密码、播完即删、不留回放，主播以“专家”身份宣称普通食品具有治病功效。消协提醒，凡需输入密码才能观看、且不断催促下单的“健康讲座”，均属可疑营销，正规商家不会以如此隐蔽的方式销售产品。

　　以“免费体验”“免费领礼品”为诱饵吸引老年人到店，进而诱导高价消费，是养老领域虚假宣传的典型套路。部分商家以免费体验理疗仪器、免费领取小礼品等方式吸引老年人到店，随后通过播放宣传视频、一对一推销等方式，诱导购买高价产品或充值。消协提醒老年消费者牢记“天下没有免费的午餐”，对先以小恩小惠吸引到店、再推销高价产品或要求充值的行为应高度警惕。

　　针对普通食品被包装成能治病的“神药”问题，消协明确，普通食品、保健食品都不能替代药品，任何宣称“吃这个能治好高血压、糖尿病、肿瘤”的说法都是骗局。参加健康讲座时，如主办方开始推销产品、催促下单，应提高警惕，正规的健康科普不会以卖货为目的。

　　部分商家还利用老年人渴望治愈慢性病的心理，夸大医疗器械适用范围，推销高价仪器。消协提示，购买医疗器械前，可登录国家药品监督管理局官网，核对产品注册证载明的适用范围，凡与宣传不符的切勿购买。经营第二类医疗器械(如血压计、血糖仪、理疗仪等)需在药品监管部门办理备案，没有备案的属于违法经营。

　　山西省消协同时提醒，老年消费者在购买商品或接受服务时，要主动索取并妥善保管购物发票、收据、电子支付记录等消费凭证。如发现虚假宣传、诱导消费等侵害消费者合法权益的行为，可先与商家沟通协商；若协商无果，可通过“全国消协智慧315”平台投诉，或向市场监管部门举报，涉嫌诈骗的应及时向公安机关报案。

　　山西省消协呼吁广大经营者诚信守法经营，严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，不得对商品功效作虚假或引人误解的宣传。同时呼吁老年消费者提高防范意识，科学理性消费，切勿轻信“食品能治病”“免费体验有奇效”等虚假宣传，共同守护老年消费者合法权益，共享安心、舒心的重阳佳节。(完)